- V novelirani strategiji do leta 2025 smo ohranili njene bistvene usmeritve in jo razvojno nadgradili, pri tem pa tudi poudarili ambicije na področju trajnostnega razvoja.
- Poglabljamo našo osredotočenost na stranko in nadaljujemo proces digitalne transformacije ter razvoj storitveno naravnanih poslovnih modelov in ekosistemov.
- S trajnostno usmerjenim delovanjem ostajamo razvojno naravnano okolje za zaposlene, povezani z našimi partnerji ter stabilna, varna in donosna naložba za vlagatelje.
- V obdobju do 2025 načrtujemo 10-odstotno dobičkonosnost kapitala (ROE) in v letu 2025 celotne prihodke, ki bodo presegali 1,6 milijarde evrov.
Strateške usmeritve
| Poslujemo varno in dobičkonosno | Skupina Triglav je z visoko bonitetno oceno ocenjena in samostojna zavarovalno-finančna skupina, ki ima vodilni tržni položaj v regiji Adria. Strateško smo usmerjeni v doseganje visoke donosnosti poslovanja z dobičkonosno rastjo. |
| Izjemna uporabniška izkušnja strank |
|
| Digitalna transformacija | Nadaljujemo s procesom digitalne transformacije, s ciljem, da postanemo vodilna digitalizirana zavarovalna-finančna skupina v regiji Adria. Z razvojem digitalnih storitev, avtomatizacijo procesov ter uvajanjem sodobnih digitalnih tehnologij omogočamo strankam najboljšo digitalno uporabniško izkušnjo. |
| Razvoj storitveno naravnanih poslovnih modelov | Izvajamo postopen prehod iz zavarovalniško osredotočenega poslovnega modela v pretežno storitveni poslovni model in ekosistem, ki naslavlja številne, a medsebojno povezane potrebe strank s področja zavarovanj ter asistenčnih in povezanih storitev. |
| Razvoj organizacijske kulture | Nadaljujemo oblikovanje visoko uspešne in storitveno usmerjene organizacijske kulture, ki podpira strateške poslovne usmeritve, in organizacijskega okolja, ki omogoča pridobivanje, razvoj in zadržanje kompetentnih, zavzetih, zdravih in zadovoljnih zaposlenih. |
Pomembnejši načrtovani podatki o poslovanju Skupine Triglav za leto 2022 (v milijonih evrov)
| 2019 | 2020 | 2021 | Načrt 2022 |
Poslovni izid pred obdavčitvijo | 100,9 | 90,9 | 132,6 | 120–130 |
Obračunana kosmata zavarovalna, sozavarovalna in pozavarovalna premija | 1.184,2 | 1.233,8 | 1.353,0 | več kot 1.400 |
Kombinirani količnik premoženjskih zavarovanj | 91,5 % | 91,2 % | 88,9 % | pod 93 % |
Strateška kazalnika Skupine Triglav v obdobju 2022–2025
